Om je bestelling te kunnen printen en bezorgen hebben we een paar gegevens van je nodig. Hieronder staat welke dat zijn, waarom we ze gebruiken, hoe lang we ze bewaren, wie ze verder nog ziet en wat jij erover te zeggen hebt.
Versie 2.2 — laatst bijgewerkt op 31 oktober 2026
1. Wie je gegevens verwerkt
3Day.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. 3Day.nl is een eenmanszaak, gevestigd aan de F. H. van Kempenstraat 14, 3417 WT Montfoort, KvK 42192915. Voor al je privacyvragen mail je info@3day.nl. We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming; die verplichting geldt niet voor een bedrijf van deze omvang.
2. Wat we met je gegevens doen
Per doel staat hieronder welke gegevens we gebruiken, op welke wettelijke grondslag, en hoe lang we ze bewaren.
- Je bestelling printen en bezorgen. Je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer als je dat invult, wat je hebt besteld en de tekst of het bestand voor een maatwerkopdracht. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Bewaartermijn: twee jaar na levering, maatwerkbestanden twaalf maanden.
- Je betaling afhandelen. Het bedrag, de betaalmethode, een betaalkenmerk van Mollie en de naam en het rekeningnummer die bij de betaling horen. Je volledige bank- of kaartgegevens krijgen wij niet te zien. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Bewaartermijn: zeven jaar, want dit hoort bij de administratie.
- Je account, als je er een aanmaakt. Je e-mailadres, een versleuteld wachtwoord, je naam, je adressen en je bestelgeschiedenis. Een account is niet verplicht; je kunt ook als gast afrekenen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en jouw toestemming. Bewaartermijn: zolang je het account gebruikt, of tot je ons vraagt het te verwijderen.
- Vragen en klachten beantwoorden. Je naam, je e-mailadres of telefoonnummer en de inhoud van je bericht. Stuur je ons een WhatsApp-bericht, dan zien we ook je WhatsApp-naam, je profielfoto als je die deelt, en de foto’s of bestanden die je meestuurt. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om vragen van bezoekers netjes te kunnen beantwoorden als er nog geen bestelling is. Bewaartermijn: twee jaar na afhandeling.
- Onze administratie bijhouden. Alles wat op de factuur staat. Grondslag: wettelijke verplichting. Bewaartermijn: zeven jaar; die termijn kunnen we niet verkorten, ook niet op verzoek.
- De website laten werken en misbruik tegengaan. Je IP-adres en technische gegevens over je browser, in de logbestanden van de server. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om de site veilig en werkend te houden. Bewaartermijn: maximaal zes maanden.
- Bijhouden hoe de webshop wordt gebruikt, alleen als je daar toestemming voor geeft. Met Google Analytics zien we welke pagina’s en producten bekeken worden, hoe bezoekers bij ons terechtkomen, welk soort apparaat en browser ze gebruiken, uit welk land of welke regio ze komen en of een bestelling is afgerond. Google Analytics gebruikt daarvoor een willekeurig nummer in een cookie; je naam, e-mailadres en IP-adres slaat het niet op. Grondslag: jouw toestemming, die je altijd kunt intrekken via ons cookiebeleid. Bewaartermijn: veertien maanden.
- Een beoordeling plaatsen. De naam, het e-mailadres, het IP-adres en de browsergegevens die je bij je beoordeling invult. Alleen je naam en je beoordeling komen op de site; je e-mailadres niet. Grondslag: jouw toestemming. Bewaartermijn: zolang de beoordeling op de site staat.
- Je om een beoordeling vragen. Een paar dagen nadat we je bestelling hebben verzonden, sturen we je één e-mail met de vraag of je een beoordeling wilt geven over wat je hebt gekocht. Daarvoor gebruiken we je naam, je e-mailadres en de producten uit je bestelling. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om klanten naar hun ervaring te vragen. Wil je dat niet, meld je dan af via de link in die e-mail; dan krijg je zo’n verzoek nooit meer. Bewaartermijn: zoals bij je bestelling. Meld je je af, dan bewaren we je e-mailadres op een afmeldlijst zolang we deze e-mails versturen.
De gegevens voor je bestelling en je betaling zijn verplicht: zonder die kunnen we niet leveren en kun je dus niet bij ons bestellen. Al het andere is aan jou.
We nemen geen besluiten over jou op basis van automatische verwerking zonder dat er een mens naar kijkt, en we maken geen profielen van je. Welke cookies onze site plaatst, staat in ons cookiebeleid.
3. Wie je gegevens verder krijgt
We verkopen je gegevens niet en geven ze niet weg voor reclame. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling af te handelen, en met partijen die namens ons werken hebben we een verwerkersovereenkomst. Dat zijn: Mollie voor de betaling, PostNL voor de bezorging, Strato voor de hosting van de webshop, onze e-mailprovider, het Kadaster voor de postcodecheck bij het afrekenen (daar gaan alleen je postcode en huisnummer naartoe), Google voor de statistieken (alleen als je daar toestemming voor geeft), en onze boekhouder en de Belastingdienst voor de administratie. Verder alleen politie of justitie, als we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Stuur je ons een bericht via WhatsApp, dan gaat dat via WhatsApp Business van Meta. De inhoud van je berichten is end-to-end versleuteld, maar WhatsApp verwerkt zelf ook gegevens, zoals je telefoonnummer en wanneer je berichten stuurt. Dat doet WhatsApp onder zijn eigen verantwoordelijkheid en volgens zijn eigen privacybeleid. WhatsApp gebruiken is een keuze: wil je dat liever niet, mail ons dan.
Je gegevens blijven zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte: de webshop staat bij Strato op servers in Duitsland en de meeste andere partijen werken ook binnen de EER. Er zijn twee uitzonderingen. Benader je ons via WhatsApp, dan kan Meta gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken. En geef je toestemming voor statistieken, dan kan Google de gegevens van Google Analytics ook in de Verenigde Staten verwerken. Beide doen dat op basis van het EU-VS-gegevensprivacykader. Verandert daar iets aan, dan passen we deze verklaring aan en zorgen we voor een geldige basis voor die doorgifte.
4. Je rechten
Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of verwijderen, het gebruik ervan laten beperken, bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang, en de gegevens die je zelf aan ons gaf in een gangbaar bestandsformaat ontvangen of laten doorsturen. Heb je ons ergens toestemming voor gegeven, dan mag je die altijd weer intrekken. Verwijderen doen we altijd, behalve voor de gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen.
Stuur je verzoek naar info@3day.nl. Je krijgt binnen een maand antwoord en het kost je niets.
Vind je dat we niet goed met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl, of naar de rechter stappen.